Политика конфиденциальности
Описывает, какие данные обрабатывает Telegram-бот AmGPT, с какой целью и на каких основаниях. Мы соблюдаем требования GDPR и других применимых норм законодательства.
Содержание
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Telegram-бот AmGPT (далее — «Сервис», «Бот») получает при взаимодействии с пользователями.
Использование Сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики и порядком обработки данных, описанным в ней.
- EUPHORIATECH LIMITED — юридическое лицо, предоставляющее Сервис
- Akropoleos, 82 2nd floor, 2012, Nicosia, Cyprus · Reg. HE 484287
- По вопросам конфиденциальности: Телеграм-бот
2. Какие данные мы получаем и обрабатываем
Мы стремимся минимизировать объём данных и собирать только то, что необходимо для работы Сервиса.
Данные от Telegram
Telegram ID, имя, фамилия, username (если указаны), дата первого взаимодействия и настройки, выбранные пользователем.
Сообщения пользователя
Текст сообщений используется только для генерации ответа и поддержания контекста диалога. Сохраняется в базе данных для истории чатов.
История диалогов
Сохраняются чаты, в которых последнее сообщение отправлено не более 30 дней назад. После удаления данные удаляются в кратчайший технически возможный срок.
Технические метаданные
Время и дата запроса, длительность обработки, тип модели, идентификаторы сессий. Не содержат текст сообщений.
Аналитика и статистика
Обезличенные метрики: количество запросов, производительность, ошибки. Используются для улучшения работы Сервиса.
Данные о подписках
При покупке подписки обрабатываются данные об объёме использования (без текста сообщений). После окончания подписки данные анонимизируются.
Данные на стороне Telegram
Telegram может самостоятельно хранить переписку с Ботом согласно собственной политике конфиденциальности. Мы не контролируем обработку данных Telegram.
3. Передача данных третьим лицам
Для обработки запросов Сервис использует сторонних провайдеров. Во внешние сервисы передаётся только содержимое сообщения — без Telegram ID, username или иных идентификаторов пользователя.
OpenAI, Gemini, Claude, Kimi
Fireworks AI, Groq
Firecrawl (скрапинг)
OpenAI (ChatGPT)
Обработка по Data Processing Agreement (DPA) в ЕС согласно политике OpenAI. Zero Data Retention (ZDR) отсутствует.
Google Gemini / Anthropic Claude
Обработка на серверах США / ЕС согласно политикам Google AI Privacy и Anthropic. ZDR отсутствует.
Open-source модели (Kimi), Fireworks AI, Groq
Запуск моделей и генерация изображений. Применяется Zero Data Retention. Обработка в США.
Firecrawl
Скрапинг веб-страниц. Передаётся только URL и технические параметры запроса — без идентификаторов пользователя.
При обработке данных за пределами Евросоюза передача осуществляется согласно требованиям GDPR и соглашениям с провайдерами. Мы можем раскрывать ограниченный объём технических данных по законным запросам государственных органов, если это требуется применимым законодательством.
4. Сроки хранения данных
История диалогов
До 1 месяца. После удаления чата или сообщения данные удаляются в кратчайший технически возможный срок с учётом процессов синхронизации и резервного копирования.
Данные подписки
До окончания срока подписки, после чего данные анонимизируются.
Данные от Telegram (ID, имя, username, настройки)
Пока пользователь использует Сервис или до получения запроса на удаление.
5. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование соединений (SSL/TLS), ограничение доступа к инфраструктуре, автоматическое удаление временных данных, регулярный мониторинг и аудит безопасности, а также принцип минимизации данных на всех уровнях обработки.
6. Cookies и трекинг
Сервис не использует cookies и не применяет технологии веб-трекинга, поскольку работает в среде Telegram — мессенджера, не использующего браузерные механизмы хранения данных.
7. Права пользователей
Поддержка в Telegram
@amgpt_support_bot8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем точность, полноту или безошибочную работу ответов моделей ИИ.
Сервис не предназначен для
- · Юридических, медицинских и финансовых консультаций
- · Решений, связанных с риском для жизни
- · Использования в критически важных системах
Мы не несём ответственности за
- · Убытки, возникшие в результате использования Сервиса
- · Интерпретацию ответов моделей ИИ пользователем
- · Особенности работы Telegram как платформы
9. Политика приемлемого использования
Пользователю запрещено использовать Сервис для:
Нарушение может привести к ограничению или блокировке доступа к Сервису.
10. Возрастные ограничения
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если обработка данных несовершеннолетнего произошла по ошибке, данные будут удалены незамедлительно после получения соответствующего уведомления в Телеграм-бот.
11. Обновления Политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте. При внесении существенных изменений актуальная редакция публикуется с указанием даты обновления.